Todo sobre Casoo Chile en 2024: Bonos, app, juegos y mucho más
¿Directo a las estrellas o a estrellarse? La duda con el casino Casoo de Chile es más que razonable. Este casino cuenta con muchas luces pero una sombra clara. En esta reseña te comentamos todos los aspectos más relevantes.
➡️ Sitio oficial | www.casoo.com |
🎲 Juegos de casino | 5900+ tragamonedas, 50+ juegos de mesa |
🏆 Mejores juegos | Bonanza, Razor Shark |
📱 App móvil | 6200+ juegos móvil |
🤵 Casino en vivo | 200+ mesas con dealer en vivo |
💰 Bono CL | $2000 + 200 giros gratis |
💳 Métodos CL |
Skrill, Visa
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💻 Desarrolladores | Play’n GO, Yggdrasil |
📅 Fundación | 2019 |
⚖️ Licencia CL | 8048/JAZ por Curacao |
El casino Casoo es un casino en el que se mezclan dos sensaciones muy claras. Por un lado, la experiencia de gamificación, los niveles y los puntos aportan un toque muy fresco a las sesiones de juego, ya que no será solo entrar a jugar los juegos sino avanzar progresivamente a lo largo de las semanas para desbloquear logros.
Por otro lado, no deja de ser una plataforma que claramente no tiene en cuenta al público latinoamericano. A la vista está que la plataforma ni siquiera está disponible en español. Durante esta reseña entraremos en más detalle en estos aspectos.
Resumen del casino Casoo Chile
Casoo es un casino online que ofrece +5900 tragamonedas y +50 juegos de mesa a los jugadores chilenos. Aunque no cuenta con app, en un navegador se puede jugar a +6200 juegos, de los que +200 son en vivo. El bono de bienvenida para los jugadores chilenos alcanza los $2000. Casoo se fundó en 2019 y opera en Chile con la licencia 8048/JAZ expedida por la autoridad del juego de Curazao.
Criterios para nuestra opinión sobre Casoo
Nosotros elaboramos nuestras reseñas con el objetivo de que puedas comparar cualquier casino de manera objetiva. Es decir, tratamos de dejar nuestros gustos personales de lado y centrarnos en calidades contrastadas, cantidad y facilidades.
Para ser más exactos, nos centramos en los seis aspectos que ves en la siguiente tabla y en la experiencia del servicio de atención al cliente. Estos elementos representan todo lo que debe funcionar bien para que las sesiones de juego sean realmente divertidas y los jugadores no tengan que preocuparse por nada.
Opciones de juegos de casino para jugadores chilenos
La selección de juegos del casino Casoo es, sin duda, uno de sus mejores apartados. Hablamos de un catálogo con una multitud de desarrolladores diferentes, como son NetEnt, Ezugi o Quickspin. Este casino sirve como escaparate para otros desarrolladores menos conocidos de Europa, abriéndoles las puertas a un público más internacional.
El número de juegos es más que correcto, superando la cifra de los 6000. Por un problema en el diseño de la web, en el que el menú lateral tapa varias opciones, navegar por la sección de juegos puede ser algo incómodo y la opción de filtrar solo permite seleccionar desarrolladores, no tipos de juegos.
- Multitud de juegos
- Promociones atractivas
- Desarolladores de prestigio
- Métodos de pago interesantes
- Atención al cliente complete
- Muchas opciones en vivo
- Diseño deficiente
- Todo en inglés
Si quieres encontrar un tipo de juego que no sean los juegos en vivo deberás poner una palabra clave en el buscador. Por experiencia, sabemos que esta forma de filtrar los juegos puede llevar a que no aparezcan todos. Por ejemplo, hay muchas tragamonedas que no tienen la palabra tragamonedas o slot en su título, por lo que puede que no salgan al filtrar por esas palabras.
Lo mismo ocurre con los juegos de mesa como las ruletas y los blackjacks. A continuación, entraremos un poco más en profundidad en los tipos de juegos más populares.
Tragamonedas en Casoo: más de 5000
Aunque hemos estado quejándonos de la forma de filtrar y catalogar los juegos, lo cierto es que no hay tantos problemas a la hora de hablar de tragamonedas. Los títulos están clasificados en novedades (“new and shiny”), los más populares (“super hot”), juegos estilo megaways y juegos con funciones especiales.
Quizás lo mejor que podemos decirte es que puedes probar los juegos de forma gratuita, es decir, sin tener que invertir dinero real. Obviamente, esto también imposibilita la opción de llevarte premios o de cumplir los requisitos de apuesta del bono, pero te permite familiarizarte con las dinámicas del juego.
De entre todo el catálogo de juegos queremos recomendarte que pruebes estos tres clásicos. El primero de ellos, Bonanza, es uno de los títulos más conocidos del mundo y ha inspirado a decenas de juegos que beben de sus dinámicas y estética. No puedes dejar pasar la oportunidad de probar un trozo de historia.
Juegos de mesa, raspaditos y demás
La sección de juegos de mesa, como venimos comentando, es algo más incomoda de lo que debería. No obstante, la selección de juegos sí es lo suficientemente buena como para que cumpla las expectativas de jugadores que no busquen opciones muy extrañas.
Así, por ejemplo, podemos encontrar ruletas online entre las versiones en vivo sin mucho esfuerzo, puesto que ya sabemos que los juegos en vivo suelen mostrar al dealer en la miniatura. Hemos encontrado opciones para jugar a los tres tipos de ruletas más habituales, por lo que podrás disfrutar de tu modalidad favorita.
Sorprende la variedad de opciones para jugar a tarjetas rasca y gana o raspaditos. Normalmente son un tipo de juego que está algo apartado por no ser tan popular, como pasa con el bingo. Sin embargo, nos encontramos con que Casoo presenta casi tantas opciones de esta modalidad como ruletas online.
También los juegos de carta dan opciones variadas. Por ejemplo, en el blackjack encontramos opciones con 3 o cinco cartas, con una baraja o más y con muchas opciones diferentes de apuesta para que cada jugador esté tranquilo arriesgando una cantidad con la que se sienta cómodo.
Bonos y promociones disponible en el casino Casoo de Chile en 2024
Sin duda, la parte más atractiva de Casoo es su gamificación. La temática consiste en un viaje espacial en la que cada acción que hagas en el casino te acercará a un nuevo planeta (o nivel) que te dará una recompensa como cashback, giros gratis o supergiros.
También a lo largo de la “galaxia” te encontrarás con Glimmer. Los Glimmer son puntos que después podrás canjear en una tienda virtual por cash o giros. Además, cuanto más tiempo pases en el casino, mejores ofertas recibirás y, quien sabe, puede que entres a formar parte del club VIP.
En lo que respecta al bono de bienvenida, Casoo ofrece bonificaciones a los cuatro primeros depósitos que hagas. Con el primer depósito te igualará el 100% hasta 300€ y te dará 100 giros gratis. El segundo depósito tendrá una bonificación del 50% hasta 300€ y otros 100 giros gratis. El tercer depósito tiene un bono del 40% hasta 400€ y el último un 25% hasta 1000€.
Ten cuidado, pues no hemos conseguido encontrar información sobre los requisitos de apuestas. Puede que estos requisitos sean muy altos. Aconsejamos prudencia a la hora de hacer los depósitos.
Mucha variedad de juegos en vivo
Ruletas, ruedas de la fortuna, blackjack, sic bo, baccarat… cualquier juego que pienses que puede tener una versión con dealer en vivo lo encontrarás en Casoo. Por ejemplo, hay 7 opciones diferentes de póker, como un Caribbean Stud o una versión con tres cartas. Es una de las mejores secciones del casino. Los juegos no nos han dado ningún problema técnico, que es el principal temor de la mayoría de los jugadores.
Sin app de Casoo
Pese a ser un casino muy moderno, su enfoque es completamente de sobremesa. Está pensado para que te pases horas y horas delante de la computadora subiendo de nivel y desbloqueando nuevas funciones. Por eso mismo no han hecho nunca intención de desarrollar una app que se pueda descargar en dispositivos móviles.
Si que podemos decir que el casino tiene una plataforma adaptativa que responde a los dispositivos móviles como los celulares. Así, puedes entrar en el casino desde cualquier parte del mundo.
Métodos de pago para depositar y retirar fondos en Casoo desde CL
Este aspecto del casino Casoo Chile también nos parece bastante bueno. Una vez más, valoramos la cantidad de opciones disponibles para los jugadores chilenos, ¡que no son pocas!. Empezamos con las tarjetas de crédito Visa, Mastercard o Maestro, que son las opciones más populares entre los jugadores chilenos. Las transacciones son instantáneas y tienen un límite mínimo de 10$ y máximo de $4000.
Después nos encontramos con billeteras electrónicas como Skrill o Neteller. Esta opción también es bastante popular, ya que añade una capa extra de seguridad entre el casino y tus ahorros. Las transacciones también son instantáneas y tienen un límite máximo de $5000.
Debes tener en cuenta que, aunque el casino Casoo no se va a llevar ninguna comisión, puede que los métodos de pago sí te cobren alguna tarifa por usarse. Por ejemplo, las billeteras suelen hacerlo al añadir fondos a su sistema.
Queremos destacar también que en Casoo puedes usar tres tipos de criptomonedas: Bitcoin, Ethereum y Litecoin. Los límites de bitcoin son de 0.00027 y 0.14, de Ethereum 0.0037 y 52.70 y de litecoin 0.11 y 180.48. Sin embargo, recuerda que estas monedas fluctúan su valor rápidamente y estos valores pueden cambiar en cualquier momento.
Chequeo de seguridad de Casoo
Basada en los hechos, nuestra opinión es que Cacoo es un casino seguro. No por nada, es uno de los pocos casinos cuya empresa matriz no tiene su residencia en un paraíso fiscal, sino que está asentado en Escocia. Sin embargo, la subsidiaria que se encarga de gestionar el casino online sí está registrado en Curazao. Es este país el que ha concedido la licencia con la que opera legalmente en Chile.
Por si no te fías solo de nosotros, en el casino, en la parte inferior de la página puedes ver que este casino ha sido analizado por otras páginas de gran prestigio. La gran mayoría han testeado la seguridad, como el protocolo SSL, por lo que puedes estar seguro de que tus datos estarán seguros.
Nos decepciona bastante que no fomente el juego responsable con la vehemencia que debería. Sabemos que el mayor problema de los casinos es la adicción y deberían ser estas plataformas las primeras en fomentar las medidas para prevenir estos problemas psicológicos.
Lo único que encontramos es un simple mensaje recordando que jugar debe ser divertido. Lamentable e insuficiente. No aportan información sobre si se pueden limitar los depósitos o la duración de las sesiones de juego.
Atención al cliente muy complete en Chile
El servicio de atención al cliente cumple muy bien su cometido. Vamos a empezar por lo único que no nos gusta: la sección de preguntas frecuentes. Creemos que esta sección se queda bastante corta a la hora de dar información. Todo eso se soluciona cuando vemos las otras opciones disponibles. Siempre y cuando, claro, puedas hablar inglés. Esta barrera puede ser insalvable para muchos jugadores chilenos, ya que puede que no se expliquen correctamente y su problema se quede sin resolver.
Atención al cliente del casino Casoo | ||||
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Horario | 24/7 |
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Chat en vivo: | Sí | |||
Email: | support@casoo.com | |||
Teléfono | +356 99609110 | |||
Fax: | No | |||
FAQ: | Sí | |||
Opinión: | Rápido pero en inglés |
En el lado positivo, el chat en vivo funciona muy bien. Los agentes son muy amables y te responden a las preguntas con precisión. También puedes llamar por teléfono si prefieres sentir la calidez de una voz amable al otro lado. También, si necesitas aportar alguna clase de documentación, Casoo pone a tu disposición una dirección de correo electrónico. Además, el servicio no para durante todo el día, algo de agradecer.
Veredicto final: un casino galáctico pero en inglés
Como ponemos en el título, es imprescindible hablar de su principal desventaja: es un casino que no está disponible en español. Si no eres capaz de superar esta barrera, en la parte inferior puedes leer reseñas de otros casinos que se adaptan más a ti. Pero si dominas el inglés o crees que no te va a suponer un impedimento importante, en nuestra opinión Casoo Chile es un buen casino.
Destaca especialmente el apartado promocional. El bono de bienvenida es correcto, pero lo que nos ha convencido es su programa de niveles al estilo de un videojuego. Recompensar no solo la cantidad de dinero que se arriesga sino también el tiempo invertido y que además sea tan gráfico nos parece muy gratificante.
El catálogo de juegos es bastante correcto, el servicio de atención al cliente tiene muchas opciones diferentes para contactar con ellos, hay una buena variedad de métodos de pago y unos límites que, si bien no creemos que sean aptos para los apostadores más arriesgados, sí que creemos que son cómodos para la mayoría. En general, un casino bastante decente.
Preguntas frecuentes sobre Casoo
¿No dominas el inglés y eso te generan muchas dudas? No te preocupes. Entre el idioma y la innovación del sistema de recompensas por niveles del casino Casoo Chile es normal que te hagas muchas preguntas. Aunque hemos tratado de responderlas a lo largo de esta reseña, aquí recopilamos las más frecuentes. Además, estas propias preguntas también te sirven como guía o directorio.